Le Marketing Qualified Lead, ou MQL, est un terme utilisé pour désigner un contact commercial potentiel qui a été identifié comme étant qualifié pour recevoir des communications marketing. Les MQLs sont généralement identifiés à partir de données collectées grâce aux outils de marketing automation, comme les formulaires web, les landing pages, etc.
Une fois qu'un contact a été identifié comme étant un MQL, il est généralement transféré au service commercial afin d'être converti en client.
Pourquoi utiliser le scoring MQL (Marketing Qualified Lead)s pour votre entreprise ?
Le marketing direct est l’un des outils les plus puissants dont dispose une entreprise pour générer des leads qualifiés. Cependant, pour bénéficier pleinement du potentiel du marketing direct, il est important de cibler les bonnes personnes et de leur adresser les bonnes offres. C’est là que le scoring MQL entre en jeu.
Le scoring MQL permet de classer les leads en fonction de leur potentiel de conversion. Cela permet aux entreprises de mieux cibler leur marketing direct et de maximiser le retour sur investissement. De plus, en ciblant les bonnes personnes, les entreprises peuvent éviter de gâcher leur temps et leur argent en s’adressant à des prospects qui ne sont pas intéressés par leurs produits ou services.
En résumé, le scoring MQL est un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant maximiser l’efficacité de son marketing direct.
Qu'est-ce qu'un sales qualified lead (SQL) ?
Le sales qualified lead (SQL) est un prospect qui a été identifié comme étant potentiellement intéressé par les produits ou services de l'entreprise. Le SQL est généralement identifié par le marketing et transmis au service des ventes pour approche commerciale.
Les éléments qui définissent un SQL peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais ils peuvent inclure des données démographiques, des données de comportement, des données de contenu et des données de scoring. Les entreprises peuvent également avoir des SQL différents pour différents types de produits ou services.
Un SQL est généralement considéré comme étant plus avancé dans le cycle de vente qu'un prospect ordinaire, et il est donc considéré comme étant plus susceptible de convertir en un client payant. Cependant, il est important de noter que les SQL ne sont pas toujours des clients payants potentiels, et ils peuvent ne jamais aboutir à une vente.
Quelles sont les différences entre le MQL et et le SQL
Le but du marketing est d'attirer l'attention des clients potentiels, de les intéresser et de les inciter à acheter un produit ou un service. Pour y parvenir, les entreprises mettent en place des campagnes publicitaires ciblées sur différents canaux, notamment les médias sociaux, les sites web et les forums.
L'un des concepts clés du marketing moderne est le marketing qualifié de leads, ou MQL. Un MQL est un contact marketing qualifié, c'est-à-dire une personne qui a montré un intérêt pour votre entreprise et vos produits / services.
Les MQL sont généralement générés à partir de campagnes publicitaires ciblées, telles que des bannières publicitaires ou des messages sponsorisés sur les médias sociaux. Les visiteurs qui cliquent sur ces publicités sont redirigés vers une landing page où ils peuvent en savoir plus sur l'entreprise et les produits / services proposés.
Pour qu'un visiteur soit considéré comme un MQL, il doit répondre à certaines conditions, notamment :
- Il doit avoir cliqué sur une publicité ciblée
- Il doit avoir été redirigé vers une landing page
- Il doit avoir rempli un formulaire de contact ou de demande de devis
- Il doit avoir montré un intérêt pour les produits / services proposés
Une fois qu'un visiteur est identifié comme un MQL, il est alors possible de le contacter directement pour tenter de le convertir en client.
Le marketing qualifié de leads est une approche moderne et efficace pour générer des leads qualifiés. Cependant, il est important de noter que les MQL ne sont pas des clients potentiels, mais simplement des prospects intéressés. Pour convertir les MQL en clients, il est nécessaire de les qualifier en fonction de critères supplémentaires, tels que le budget, la timeline, etc.
C'est là que le SQL (sales qualified lead) entre en jeu. Un SQL est un lead qualifié par les ventes, c'est-à-dire un prospect qui a été jugé suffisamment intéressé et qualifié pour être contacté directement par un représentant des ventes.
Les SQL sont généralement générés à partir de MQL, mais il est également possible de les générer à partir d'autres sources, telles que les listes de leads achetées ou les réponses aux offres promotionnelles.
Pour qu'un MQL soit converti en SQL, il doit répondre à certaines conditions, notamment :
- Il doit avoir été contacté par un représentant des ventes
- Il doit avoir montré un intérêt pour les produits / services proposés
- Il doit répondre aux critères de budget, de timeline, etc.
Une fois qu'un MQL est converti en SQL, il est alors considéré comme un lead qualifié et il est possible de le contacter directement pour tenter de le convertir en client.
En résumé, les MQL sont des prospects intéressés qui ont été générés à partir de campagnes publicitaires ciblées, tandis que les SQL sont des leads qualifiés par les ventes qui ont été jugés suffisamment intéressés et qualifiés pour être contactés directement par un représentant des ventes.