Imaginez Sophie, une cliente dont la commande en ligne arrive endommagée. Au lieu d’un service client distant, elle est contactée proactivement, reçoit des excuses sincères, un remboursement immédiat et un code promo personnalisé pour sa prochaine commande. Non seulement Sophie…
Lire la suiteL’iPhone 16 Pro Max, véritable prouesse technologique, incarne l’innovation. Son prix, cependant, représente un obstacle pour de nombreux acheteurs potentiels. Le paiement échelonné se présente comme une solution ingénieuse pour rendre ce smartphone plus accessible et élargir le marché. Nous…
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Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, la publicité sur le lieu de vente (PLV) joue un rôle crucial dans l’attraction et la fidélisation des clients. Deux approches s’affrontent : la PLV traditionnelle, souvent matérielle et statique, et…
Lire la suiteLes entreprises qui comprennent et appliquent les distinctions fondamentales entre les modèles Business-to-Business (B2B) et Business-to-Consumer (B2C) affichent une croissance significativement supérieure. En effet, négliger ces différences clés peut entraîner une mauvaise allocation des ressources marketing, des campagnes publicitaires inefficaces,…
Lire la suiteFatigué des publicités qui disparaissent dans le flux incessant d’informations ? Le marketing d’influence offre une alternative performante pour toucher votre public cible, établir une relation de confiance et, surtout, augmenter vos ventes. Dans cet article, nous allons explorer en…
Lire la suiteImaginez la scène : vous trouvez en ligne ce qui semble être une offre exceptionnelle pour un produit que vous convoitez. Le prix est incroyablement bas, et le site internet paraît fiable. Enthousiaste, vous passez commande. Malheureusement, quelques jours plus…
Lire la suiteDans le monde des affaires, chaque centime compte. Une stratégie souvent négligée, mais pourtant puissante, pour améliorer la rentabilité est la négociation de remises sur volume, aussi appelées **volume discount**. Ces remises, qui englobent également des avantages indirects tels que…
Lire la suiteImaginez que vous organisez une soirée. 100 personnes sont invitées, mais seulement 10 répondent présents. Décevant, n’est-ce pas ? En vente, c’est similaire. Votre taux de transformation vous indique combien de vos « invités » se transforment en clients. Peut-être investissez-vous massivement…
Lire la suiteDans le monde concurrentiel des affaires, transformer un intérêt initial en contrat signé dépend de la qualité de votre offre commerciale. Une offre bien conçue établit une connexion, comprend les besoins du client potentiel et propose une solution sur mesure….
Lire la suiteLe marché chinois de l’e-commerce offre une opportunité considérable aux entreprises du monde entier. Avec une base d’utilisateurs dynamique et un volume de transactions en constante augmentation, la Chine s’impose comme un acteur majeur du commerce électronique à l’échelle globale….
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